Polityka prywatności i plików cookies

ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2025 r.

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania informacji o Użytkownikach, w tym danych osobowych (“Dane”), oraz zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii w serwisie seo.letgrow.pl (wraz z powiązanymi subdomenami i panelem klienta) – dalej zwanym „Serwis”.

Administrator danych (ADO):
Let Grow sp. z o.o., ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, Polska.

E-mail do spraw prywatności i wsparcia: seosupport@letgrow.io

  1. Zakres zastosowania i role
    1. Ta Polityka dotyczy korzystania z Serwisu i produktu automatycznego audytu SEO (dalej „Usługa”)
    2. Rola ADO: co do zasady działamy jako administrator Danych kont, rozliczeń, komunikacji, logów i analityki
    3. Rola procesora: w zakresie, w jakim Klient powierza nam Dane w celu technicznego przetworzenia w Usłudze (np. URL-e do crawlowania, pliki raportów zawierające Dane), działamy jako podmiot przetwarzający na podstawie Umowy Powierzenia (DPA). Wtedy Klient jest administratorem tych Danych.
  2. Jakie Dane przetwarzamy i skąd je mamy
    1. Dane konta i rozliczeń: e-mail, imię/nazwisko lub nazwa firmy, NIP, adres, dane płatności/fakturowania
    2. Dane operacyjne Usługi: wskazane przez Ciebie domeny/URL-e, parametry crawlów, identyfikatory zadań, wygenerowane Raporty (PDF/CSV/JSON/panel), historia działań w Serwisie
    3. Dane komunikacyjne i wsparcia: treść zapytań, załączniki, statusy spraw
    4. Dane marketingowe (za zgodą): zapisy z formularzy, newsletter, dane z kampanii (np. Lead Ads)
    5. Dane techniczne/logi: adres IP, nagłówki http, identyfikatory urządzenia, znaczniki czasu, zdarzenia aplikacji, pliki cookies/LocalStorage
    6. Źródła: dane podane w Serwisie, w zintegrowanych formularzach reklamowych (np. platformy Meta/Google), dane generowane przez nasz system podczas korzystania
  3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
  4. Odbiorcy Danych i transfery poza EOG
    1. Kategorie odbiorców: dostawcy hostingu/chmury, rozliczeń i płatności, narzędzi wsparcia (helpdesk), CRM/marketing automation, analityki, monitoringu błędów, e-mail/SMS. Współpracownicy upoważnieni do przetwarzania Danych
    2. Każdorazowo zawieramy z podmiotami przetwarzającymi umowy powierzenia (DPA) i wymagamy odpowiednich środków bezpieczeństwa.
    3. Aktualizowaną listę kluczowych podprocesorów udostępniamy na żądanie.
  5. Twoje prawa
    1. Masz prawo żądać: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w tym wobec profilowania na tej podstawie)
    2. Zgody możesz wycofać w dowolnym momencie – w panelu lub mailowo (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania)
    3. Skargę możesz złożyć do PUODO (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  6. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
    1. W ramach Usługi generujemy wyniki i oceny SEO w sposób zautomatyzowany. Służą one wyłącznie celom informacyjnym i nie wywołują skutków prawnych wobec Użytkownika ani w podobny sposób nie wpływają na Ciebie w istotny sposób
    2. Możemy stosować podstawową segmentację/analitykę, aby ulepszać produkt lub dopasować komunikację (np. podpowiedzi w panelu) – zawsze z poszanowaniem Twoich praw
  7. Bezpieczeństwo informacji
    1. Stosujemy m.in.: szyfrowanie transmisji TLS/HTTPS, kontrolę dostępu i zasady need-to-know, silne hasła/2FA w systemach administracyjnych, rejestrowanie zdarzeń, regularne kopie zapasowe i aktualizacje komponentów. Prowadzimy proces zgłaszania i obsługi incydentów bezpieczeństwa
  8. Czym są cookies i kto je zapisuje
    1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. W Serwisie używamy:
      • cookies własnych (letgrow) – m.in. do logowania, ustawień i bezpieczeństwa
      • cookies podmiotów trzecich – np. analityka, pomiar kampanii, narzędzia wsparcia
      • Możemy także używać LocalStorage/SessionStorage oraz znaczników pikselowych działających podobnie jak cookies
    2. Podstawa prawna użycia cookies
      • Niezbędne cookies – oparte na naszym uzasadnionym interesie (zapewnienie działania Serwisu)
      • Analityczne/marketingowe – tylko po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze zgody (CMP) lub panelu „Zarządzaj zgodami”
    3. Aktualny wykaz plików cookies udostępniamy w panelu „Zarządzaj zgodami”
  9. Narzędzia zewnętrzne (informacja ogólna)
    1. W zależności od konfiguracji możemy korzystać z:
      • analityki i tagów (np. Google Analytics/Tag Manager),
      • piksela reklamowego (np. Meta) i systemów kampanii,
      • helpdesku/komunikatora,
      • map ciepła/UX (tylko z anonimizacją)
    2. Podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające lub odrębni administratorzy (np. dostawcy reklam). Szczegóły i podstawy prawne opisujemy w banerze zgód/panelu oraz (gdy dotyczy) w naszych komunikatach w Serwisie
  10. Informacje o usuwaniu danych (Data Deletion)
    1. Zawsze możesz poprosić o usunięcie konta i powiązanych Danych (z wyjątkami prawnymi, np. księgowość). Napisz na seosupport@letgrow.io z adresu powiązanego z kontem/raportem
    2. Jeżeli przekazałeś nam Dane jako lead (np. przez formularz reklamowy), możesz:
      • skorzystać z narzędzi danego portalu (np. w ustawieniach konta), przy czym zalecamy kontakt bezpośredni do nas dla pełnego usunięcia
    3. Po pozytywnej weryfikacji usuwamy Dane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania (np. obowiązki podatkowe lub obrona roszczeń). Potwierdzimy wykonanie operacji e-mailem
  11. Zmiany Polityki
    1. Możemy aktualizować Politykę, aby odzwierciedlała zmiany przepisów lub funkcji Serwisu. O kluczowych zmianach poinformujemy w Serwisie i/lub mailowo. Wersja obowiązująca jest publikowana na tej stronie z datą aktualizacji

Popularne

Okładka artykułu - co to jest SEO, proste wyjaśnienie
A więc co to jest SEO?
Okładka wpisu o indeksowaniu strony w Google dla początkujących i bardziej dociekliwych
Pełne spojrzenie na indeksowanie strony w Google